INFOGRÁFICO
20 estatísticas sobre Customer Success, lealdade, retenção e serviço ao cliente
Descubra como ter clientes fiéis, entregar uma experiência personalizada e gerar fãs!
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O que faz um Customer Success?
Em suas bases sólidas, o trabalho do Customer Success Manager é garantir que os clientes obtenham sucesso com os produtos adquiridos da sua empresa.
Se feito corretamente, ele ajuda os usuários a serem bem sucedidos ao longo do tempo, além de construir uma base de usuários leais para seu produto ou serviço.
Quer saber mais sobre Customer Success?
Assista ao episódio sobre Processos de Customer Success no Desk Talks, com Paulo Leão & Gustavo Lomba. No podcast, o time da Desk Manager conversou sobre como construir uma boa trilha de experiência e atendimento e como explorar uma abordagem consultiva para gerar mais resultados para a empresa contratante.
Conheça os 12 aplicativos incríveis do Desk Manager
O melhor de contar com uma solução e diversos recursos é melhorar a sua operação sem precisar contratar diversas ferramentas para entregar sucesso ao seu cliente.
Melhore a produtividade e organização do seu suporte
O Desk Manager é uma plataforma de help desk e service desk que controla e organiza chamados, otimiza a gestão de atendimentos e possui dashboards dinâmicos divididos por aplicativos que facilitam a sua operação.