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Desk Manager é oficialmente certificada em ITIL® 4

Um novo patamar de eficiência, governança e escalabilidade para a sua operação de serviços

Certificação ITIL 4 - Desk Manager-
Aprovados pela PeopleCert - Desk Manager-

Fomos aprovados pela PeopleCert em seis práticas-chave do ITIL® 4, com 100% de conformidade técnica

Essa certificação comprova que a Desk Manager adota as melhores práticas globais em gestão de serviços, oferecendo mais controle, eficiência e segurança para empresas que querem escalar com consistência.

Baixe gratuitamente nosso E-book ou Whitepaper e veja como essa conquista fortalece sua governança, acelera a automação e prepara sua empresa para crescer com segurança.

O que você vai encontrar

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  • Quais práticas foram certificadas e o que isso muda para sua operação;
  • Como essa conquista valida fluxos entre áreas como TI, RH, Financeiro, Facilities e mais — tudo com estrutura e integração real;
  • Exemplos de uso que geram valor imediato;
  • Conexão entre ITIL, ESM e e preparação para o futuro;
  • Próximos passos para escalar sua maturidade de serviços.
Quem deve baixar este conteúdo

Quem deve baixar este conteúdo

  • Gestores de TI, RH, Facilities, Financeiro e outras áreas internas;
  • Profissionais de automação, transformação digital e governança;
  • Parceiros, consultores e tomadores de decisão em tecnologia;
  • Clientes que desejam evoluir em maturidade operacional com segurança.

Entenda melhor sobre como a certificação pode melhorar a sua operação
E-book completo

 

• 8 capítulos detalhados sobre a certificação;

• Conexão prática com ESM, automação e estratégia de maturidade operacional;

• Recomendada para gestores, analistas e consultores.

 

Mas se quiser ir direto ao ponto
Whitepaper executivo

• Visão estratégica da certificação;

• Impactos diretos para o seu negócio;

• Ideal para executivos e tomadores de decisão.